Решила вам поведать историю своего ремонта

Решила вам поведать историю своего ремонта:  Ложки то конечно нашлись, но осадок все таки остался…, Или как это было…

Благополучно закончилась наконец то история которая началась еще в ноябре месяце 2007 г.. Купив автомобиль и не отъездив даже месяца, застучал двигатель. После долгого раздумья решено было капиталить. Было понятно,что денег понадобиться не мало, но что бы все затянулось на полгода, этого я не ожидала. По советом моего отца решили что свозим машинку к его знакомому на СТО, что и было сделано, спустя месяц , а то и 1,5 ( по их словам много работы) , наконец то разобрали двигатель. Был выдан список запчастей для закупки. Выпало это на конец декабря и соответственно запчасти пришли из за новогодних праздников только в феврале. Срок доставки 2-3 раб. недели.

Получив на руки запчасти, я снова обращаюсь на СТО где мне говорят, что мастер уволился, а нового пока нет, ждите… Ждать уже на тот момент не было сил, поездив неделю а может и 2 сто находит того самого мастера который начал делать мою машину и просит закончить начатую работу. Но как оказалась за неделю данную мне на ожидание, вышел на работу мастер один раз. Мне все порядком надоело, дело не сдвигается с мертвой точки и я принимаю решение забирать автомобиль на другое СТО. Мне не отдают автомобиль с уговорами , что мастер отыщиться. (Предоплата за ремонт была внесена).

Проходит неделя, мастер не отыскался….Снова ругательства и разбирательства , которые дошли до обращению милицию, смысл которого удержание собственности и не возврат денег. Но только после того как СТО узнает что я консультируюсь и собираюсь писать заявление, мне наконец то возвращают деньги и отдают автомобиль…На то время уже была договоренность с другим СТО на сборку и установку двигателя. Вызвав эвакуатор я перевожу авто на то СТО с которым договорилась. Там вижу хорошего мастера и как казалось хорошее руководство, но это только казалось…

Мастер согласился работать со мной, т.к привезены запчасти были в мешках и было не понятно забрали ли мы на тот момент с того сто все или нет. Помниться новому мастеру приходилось обращаться самому туда и забирать то что не успели. Как оказалось оп словам нового мастера, первый мастер сказал нам не тот , что нужно было, колено которое пришлось черт куда ехать растачивать не годилось, что то куплено лишение и т.д.

 

Смирившись было докуплено не достающие и через 3 недели машинка завелась, но не тут то было…. Горел датчик давления масла и ездить на ней не в коем случае было нельзя. Обещали доделать Платить за стоянку не хотелось, и было решено забрать машину в гараж ( от сто он находиться не далеко) пока не придет масляный насос, который был заказан почти сразу же.

Прождав 4 недели, (выпали майские праздники,) на конец то приходит последнее!!! Ура!!!
Но позвонив на сто, мне говорят что за установку придется заплатить дополнительно и что ВНИМАНИЕ: мастер уволился…По словам и советом многих понимаю, что тот кто начал тот и должен доделать до конца эту работу..Я набираю ему на сотовый, пообещав за меньшую в 2 раза цену он соглашается в течении недели доделать не на сто, но не находя работу все время откладывает ремонт. ( жду 2 недели)

Ждать снова надоело…

А точнее ДОСТАЛО УЖЕ!!!! Я еду в администрацию и пишу претензию в отделе по защите прав потребителей на некачественный ремонт. Приехав с претензией на сто я требую бесплатного ремонта, и ругавшись очень долго, мне соглашаются доделать, и то из за ИМИДЖА СТО .
Срок дают неделю, спустя 9 дней работу выполняют. Позвонив и узнав когда я могу забрать авто, мастер требует деньги за работу, в ответ на мои слова о договоренности утверждает что так не положено .

Перезваниваю, требую руководство которое говорит приезжай, разберемся. Приезжаю забирать авто, проверяю вся на нервах, вроде работает. Подписывая заказ наряд спрашивает буду ли я платить за ремонт , опять ругаемся я отказываюсь, соглашается со мной на бесплатно как и подписывал в документах. Со словами ,ЧТО БЫ БОЛЬШЕ ТЕБЯ Я ЗДЕСЬ НЕ ВИДЕЛ ( самой не хотеться и друзьям не посоветую)я уезжаю, но ……….

Кто знает качественно ли сделан ремонт и не придется ли мне снова обращаться с претензией но уже с иском в суд… о чем я и намекнула ему…Теперь вот обкатываю, выводы сделаны, буду обращаться только в специализированный сто по Хонде а не в конторки всякие. Скупой как говориться платит дважды. Пусть думают что хотят, я считаю, что замена масляного насоса эта та часть ремонта, которая уже уплачена.

Хотелось бы узнать сталкивался ли кто ни будь с такими вот сто и доходило ли у вас дело до таких разбирательств.????
PS: после ремонта прошло больше 3 месяцев.

Подпишись на наш TELEGRAM канал

3 Комментарии

  1. Эти СТО через одного все такие. Я менял на СТО на Копейке коробку 4ст на 5ст.(сам*поленился). Коробка оказалась хорошая,передачи включаются четко.я поездил 2недель-стало плохо включаться 1 передача,потом остальные начали с трудом втыкаться.Вот думаю,козлы, со сцеплением накосячили.Надо к ним опять ехать…. Вода в омывателе кончилась. Открыл капот…. Случайно заметил-щель между движком и коробкой 10 мм!!!!!!! одного болта нет!! второй на последнем витке держится! Самое обидное,что все время чинил свои машины сам,а тут раз в жизни обратился и такая фигня…-обидно!!!!! И что я им предьявлю????? Балоном с краской на ихнем ангаре такой отзыв оставил!!!!!!!

  2. Когда жил в России , то один сервис накосячил сильно , но правда себе в убыток . А получилось так , на моей стоянке сторож по пьяной лавочке , подрихтовал сразу несколько машин ( прогревал какую то и решил кружочек дать по стоянке ) , в общем мне бампер поцарапал , отдал я машину малярам , что б замазали — покрасили , через пару дней звонят и говорят что оттенок попутали , а у меня тогда Тойота была стандартного темно синего цвета , я был очень сердитым , сказал что сейчас возьму моего друга с собой ( мой самый лучший друг — МЦ-12 , в России остался , скучаю очень )и будем разруливать это дело … Не успел я из дома выйти , позвонил хозяин этой конторы и спросил разрешения перекрасить всю машину в новый оттенок и еще и затонировать по кругу , типа в подарок , я согласился , а потом подумал , что то тут не то , ведь легче бампер перекрасить , в конце концов новый купить , чем всю тачку обливать …Рву вечером туда — ответ прост , возле машины сварщик — тупорылый чего то варил , и одну сторону машины искрами забрызгал , и стекла тоже , поэтому тачка стала слегка в крапинку, короче стекла уже затонированные мне они авили с другой тачки , а всю машину облили по новому , кстати оттенок был правильный , мой .

    irenna , сочувствую что вынесла столько неприятностей , вообще то такими вопросами лучше мужикам заниматся , не женское это дело машины ремонтировать …
    Удачи .

  3. Огромное спасибо всем за поддержку!
    Машинку на выходных починили Оказалось что прокладку подона не поменяли, теперь посадили его на герметик, не течет слава богу…..
    Езжу по тихоньку, не гоняю…
    Но ни чего как пройдет обкатку, обязательно почувствую скорость..
    У меня еще остались силы заняться ее внешним видом, надо же чем то заниматься …..так не интересно даже. В голове целый проэкт, посмотрим что получиться.
    А по поводу познаний скажу следующие: хорошо что у меня есть друзья которые помогают чинить и дают мне такие знания в области ремонта, не сама же я под машину лезу

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*


Защита от ботов *